Política de Calidad

Cydesa, fue fundada en 1976 teniendo como objeto social la distribución y fabricación de equipos, componentes y soluciones en el campo de la eficiencia energética eléctrica en baja y alta tensión

Para desarrollar su actividad CYDESA posee una nave industrial en propiedad de 1000 m2 en Sant Vicenç Dels Horts. CYDESA está presente en toda la geografía española y ha iniciado la exportación a países de Europa y América a través de Representantes o Distribuidores de sus productos.

La misión de CYDESA es conseguir la satisfacción total del cliente, tanto en sus requisitos como en los legales y reglamentarios, es un objetivo emanado de la Propiedad y compartido por toda la organización y su logro está, como Director de la misma, bajo mi responsabilidad directa.

Los clientes de Cydesa al escogernos, pueden estar seguros de encontrar una fiabilidad de respuesta desde el primer contacto hasta la entrega final de los trabajos cuya ejecución nos hayan confiado.

El objetivo de la Política de Calidad de nuestra empresa es consolidar esta realidad, mejorando constantemente la calidad de los trabajos y la atención a los requerimientos de las partes interesadas, según requisitos de la UNE-EN-ISO 9001: 2015.

El Sistema de Gestión de la Calidad descrito en los diversos procesos ha sido desarrollado bajo mi dirección y cuenta con mi total apoyo, para poder trabajar con la mejora continua.

La organización con la supervisión de la Dirección evaluará los riesgos y oportunidades, creando una empresa robusta y con una actitud en base a la mejora continua, basada en procesos.

Como Director controlo y confirmo toda esta documentación y notifico a todo el personal la obligación de seguir cuantas instrucciones se derivan de este proceso para llegar a la mayor garantía de calidad que podamos ofrecer.

La dirección da los medios humanos, técnicos y económicos, necesarios, con la participación y colaboración de la dirección de Calidad

Si surgieran problemas o diferencias de opinión que no pudieran resolverse de acuerdo con este Sistema, estos deberán serme sometidos para su resolución final.

Sr. Jacint López
Barcelona, a 26 enero de 2018

 

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